Käytettävyys ratkaisee älypuhelinkisan
1
Samalla kun älypuhelinten valikoima paisuu lähes päivittäin uudella mallilla ja myyntivolyymit kasvavat kovaa vauhtia, alkavat monet laitteet muistuttaa toisiaan. Analyytikoiden mukaan tämä johtaa lopulta siihen, että kisa paremmuudesta käydään softan tasolla.
Motorolan ensimmäinen Android-kännykkä – vastikään lanseerattu Cliq – on hyvä esimerkki tulevasta suuntauksesta. Siinä analyytikkoja on miellyttänyt ennen kaikkea uusi Metablur-käyttöliittymä, jossa samalle näytölle tuodaan koko joukko jatkuvasti päivittyviä sosiaalisia palveluja Facebookista Twitteriin.
Cliqin käyttäjän ei tarvitse hypellä sovelluksesta toiseen, kuten käytännössä kaikissa muissa kännyköissä joudutaan tekemään. Tarkalleen ottaen Motoblurissa on kyse web-palvelusta, jossa operaattori työntää valittuja sisältöjä kännykän näytölle widgettien avulla. Näitä apuohjelmia Cliqissä on tällä hetkellä kaksi.
Räätälöintiä vai ei?
Tämäntyyppisiä innovaatioita yrityksen täytyykin kehittää, mikäli se haluaa erottautua kilpailijoistaan. Nythän kaikissa puhelimissa on jo kosketusohjaus, suuret ja tarkat näytöt, qwerty-näppäimistöt ja hienot kiiltävät kuoret. Lopulta käytettävyys ratkaisee aina.
Nokian markkinoille lähettämät viestit ovat tältä osin hieman ristiriitaisia. Ensin yhtiö painottaa, ettei sen N900-mallia olla räätälöimässä operaattorikohtaisesti. Sen jälkeen blogikirjoituksissa yhtiön edustajat kertovat kuitenkin, että operaattorit voivat räätälöidä laitteita monin tavoin.
Käyttäjät toivovat laitteilta nimenomaan räätälöitävyyttä. Voi olla, että äärimmilleen viety avoimuus on se ase, jolla Nokia haastaa Applen Iphonen uudelleen. Applen ratkaisu tähän on tietysti valtava valikoima sovelluksia, mutta on makuasia, voidaanko tästä puhua avoimuutena.
(Prosessori)
