Kiintolevyjä henkihieverissä – korjaus tappoi ne kokonaan
4
Maailman suurimpiin kuuluvan kiintolevyvalmistaja Seagaten kiintolevyissä on ollut pahoja ongelmia jo parin kuukauden ajan. Nyt tilanne on kärjistynyt entisestään. Korjaamiseen tarkoitettu päivitys on tehnyt monista kiintolevyistä täysin kuolleita. Seagate on korjaamassa asiaa, mutta käyttäjät ovat raivoissaan.
Seagaten mukaan ongelmat ovat vaivanneet Seagate Barracuda 7200.11 -, Diamondmax 22 - ja Barracuda ES.2 Sata -kiintolevyjä. Ennen joulukuuta myydyissä levyissä oli viallinen firmware-ohjelmisto, jonka vuoksi levy saattoi yllättäen muuttua toimimattomaksi. Levy sinänsä pyöri, mutta tietokone ei enää tunnistanut levyä viallisen ohjelmiston vuoksi.
Korjaus pimensi terveitäkin levyjä
Seagate on saanut osakseen kovaa arvostelua käyttäjiltä ongelmista ja korjauksen venymisestä. Seagate julkaisikin päivityksen, jonka piti korjata ongelmia, mutta todellisuudessa tilanne lähinnä paheni.
Korjauspäivitys poistaa ongelmia joistakin malleista, mutta monissa muissa tapauksissa päivitys muuttaa toimiviakin kiintolevyjä täysin kuolleiksi. Tietokone ei enää näe kiintolevyä, eikä levyjen tietoihin pääse käsiksi.
Seagate on pikavauhtia levittämässä uutta päivitystä käyttäjille. Seagaten mukaan ongelmien pitäisi korjautua, eikä tietoja olisi pitänyt hävitä. Seagate kuitenkin lupaa, että jos joku olisi menettänyt tietojaan, käyttäjä saa tiedon palautuspalvelun maksutta.
