Lippupisteen nettikauppa jumiutui taas
14
Megatähti Madonna tulee ensimmäistä kertaa Suomeen ja ruuhkautti Lippupisteen nettikaupan.
Yritysten on yhä vaikea järjestää riittävästi kaistaa ja palvelinkapasiteettia web-palveluihinsa suurissa yleisötapahtumissa. Tämä koettiin jälleen, kun kansanryntäys Lippupisteen nettisivuille ruuhkautti nettisivuston jo puoli tuntia ennen Madonnan lipunmyynnin alkamista. Ongelmia oli myös verkkoyhteyksissä R-kioskeista Lippupisteen järjestelmään.
Lippupisteen palvelu osoitteessa www.lippu.fi ilmoitti aamulla "Sivua ei voi näyttää. Haluamasi sivu ei ole tällä hetkellä käytettävissä". Web-kauppa oli ainakin osin jumissa jo kello 8:30, kun lipunmyynti alkoi kello 9:00. Osa asiakkaista ei päässyt palveluun lainkaan.
"Aamuyhdeksältä lipunmyynnissä on käytössä enemmän resursseja kuin Suomessa koskaan aiemmin", kehui Lippupisteen toimitusjohtaja Ari Palhamo Helsingin Sanomille sunnuntaina.
Haluamansa lipun saaminen riippui siitä, mitä kautta sattui yrittämään. Lippuja voi ostaa lisäksi Lippupisteen myyntipisteistä ja puhelinpalvelusta sekä R-kioskeista. Lippupisteestä vihjattiin jo sunnuntaina, että nettipalvelua varmempi tapa saada lippu voi olla mennä heti aamusta kioskille.
Nettikauppa ruuhkautui tammikuussakin
Maanantaina myyntiin on tullut 80 000 lippua Helsingin Jätkäsaaressa järjestettävään konserttiin. Lippuja on myyty eri kanavien kautta nopeaan tahtiin. Kymmenen aikaan aamulla olivat loppuneet jo A- ja B-kenttien liput, ja tarjolla oli enää kauemman C-kentän lippuja.
Virallista lippukauppaa seuraavat niin sanotut mustan pörssin markkinat. Ensimmäiset Madonna-liput ovat tulleet jo huutokaupattavaksi Huuto.net:ssä alkaen 250 eurolla. Netissä nämä halvimmat liput maksavat 99 euroa.
Lippupisteellä oli paineita ratkaista nettipalvelunsa ongelmat. Tammikuussa web-palvelu jumiutui, kun tuhannet asiakkaat yrittivät ostaa lippuja Bruce Springsteenin konserttiin Tampereelle.
