Sonera iloitsee, kun lanka katkeaa
0
Harva firma ilahtuu siitä, että asiakasmäärä pienenee. Sonera kuitenkin on hyvillä mielin siitä, että sillä on nyt puolet vähemmän asiakkaita syrjäseutujen lankalinjojen päässä kuin vuosi sitten. Laajakaista- ja puhelinyhteytensä menettäviä asiakkaita on tarmokkaasti ohjattu langattomien palveluiden käyttäjiksi.
Viime helmikuussa Soneralla oli 53 000 lankapuhelin- ja laajakaista-asiakasta harvaan asutuilla alueilla, nyt 26 500. Operaattorin mukaan suurin osa ennemmin tai myöhemmin purettavien lankalinjojen varassa olleista asiakkaista on siirtynyt vapaaehtoisesti langattomiin palveluihin.
Tänä vuonna 3500 lankapuhelinasiakkaan palvelut siirretään matkapuhelinverkkoon "Soneran aloitteesta", kuten operaattori muotoilee asian tiedotteessaan. Siirtymää on helpotettu tekemällä se mahdollisimman pehmeäksi neuvoja ja apua tarjoamalla.
Lankapuhelinkato nopeaa
Kertarysäyksellä lankapalveluita ei ole katkaistu eikä katkaista. Sonera on päätynyt antamaan vielä jäljellä olevalle lankaverkolleen jatkoaikaa vähintään ensi vuoden loppuun asti.
"Lankapuhelimesta matkapuhelimeen siirtyminen on trendi, joka on alkanut jo useita vuosia sitten. Vuonna 2003 Soneralla oli 800 000 lankapuhelinasiakasta ja 2008 enää 400 000. Langattomaan laajakaistaan siirtyminenkin on jo hyvässä vauhdissa koko maassa, mutta päätimme kuitenkin viivästää lankaverkon teknologiavaihdon aikataulua, jotta voimme antaa laajakaistan vaihtoehtoisille tekniikoille ja rahoitusmalleille aikaa kehittyä", Teliasoneran Suomen laajakaistaliiketoiminnasta vastaava johtaja Juha-Pekka Weckström selvittää.
