”Asiakkaat huijataan tuhlaamaan tietoturvaan”
14
On tärkeää, että uuden tietokoneen ostaja voi luottaa ostoksen selviytyvän hengissä haittaohjelmien ensimmäisestä hyökkäyksestä. Asiakkaat kuitenkin päätyvät usein maksamaan aivan turhista turvapaketeista vain sen takia, että kaupat eivät kerro ilmaisista vaihtoehdoista, valittaa asiaa tutkinut ilmaisohjelmien käyttöä edistävä Andy Varley.
Britti Varley pitää yllä Freebielist.com -sivustoa, joka tarjoaa ladattavaksi maksuttomia ohjelmistoja. Freebielistin tutkimuksen mukaan ostajilla on yleensä hyvin vähän tietoa ilmaisista tietoturvavaihtoehdoista, eikä tietämys ainakaan elektroniikkaliikkeissä lisäänny.
Tutkimus kertoo, että joka kolmas ostaa tietoturvaohjelmiston koneen mukana. Vajaa kolmannes ylipäänsä tietää ilmaisten vaihtoehtojen olemassa olosta. Heistä yksi kuudesta päättelee, että ilmaisuus tarkoittaa tietoturvassa heikompaa laatua.
”Myyjät suosittelevat yleensä Nortonin ja Mcafeen kaltaisia tuotteita, vaikka saman turvatason saisi ilmaisillakin ohjelmistoilla. Kun tämä selviää asiakkaille, nämä ovat ymmärrettävästi turhautuneita. Kauppaketjuilla on usein sopimukset softatalojen kanssa, joten totuus jää helposti kuulematta, ja asiakkaat maksavat turhasta”, Andy Varley sanoo.
Ilmaisia tietoturvaohjelmia voi ladata esimerkiksi Tietokoneen softa-alueelta, josta niitä kannattaa etsiä esimerkiksi hakusanoilla virustorjunta tai palomuuri.
