Facebook estää itsemurhia uudella tekniikalla
2
Facebook tulee ahdistuneiden ihmisten avuksi uudenlaisella tekniikalla. Facebookin käyttäjät voivat ilmoittaa, jos he huomaavat itsemurha-ajatuksia sisältävää sisältöä. Sitten Facebook tarttuu toimeen.
Facebook on kertonut uudistuksesta tiedostusvälineille, esimerkiksi uutiskanava CNN:lle. Kun palvelu saa ilmoituksen itsemurha-ajatuksia sisältävistä viesteistä, Facebookin työntekijät tutkivat asian heti.
Jos ilmoitus pitää paikkansa, Facebook saattaa lähettää ahdistuneelle käyttäjälle viestin Facebookissa tai sähköpostilla. Viestissä häntä pyritään auttamaan hakemaan apua.
Nopeasti ammattilaisten apua
Facebook kertoo tekevänsä yhteistyötä National Suicide Prevention Lifeline -hankkeen kanssa. Käyttäjälle lähetettävässä viestissä kerrotaan esimerkiksi numero tukipuhelimeen, josta voi saada heti apua.
Facebook on myös tehnyt järjestelyn, jossa ahdistuneet käyttäjät voivat keskustella mielenterveyden asiantuntijoiden kanssa nettipalvelussa.
Uusia tekniikoita on testattu suppeammassa muodossa kesästä lähtien. Nyt ominaisuuksia laajennetaan, ja yhteistyötä itsemurhien ehkäisyn järjestöjen kanssa syvennetään.
