Flickr poisti vahingossa tilin – 4000 kuvaa katosi ehkä lopullisesti
5
Yahoon omistaman suositun kuvapalvelu Flickr:n käyttäjä Mirco Wilhelm koki ikävän yllätyksen yritettyään kirjautua omaan Flickr-tiliin. Viiden vuoden ajalta kerätyt 4000 kuvaa olivat kadonneet koska Flickr oli vahingossa poistanut tilin, Los Angeles Times kertoo.
Wilhelm kertoo yllättyneensä, kun tavallisen kirjautumisen sijaan hänen pyydettiin luomaan uusi Flickr-tili. Hän otti yhteyttä ja Flickr oli vahingossa poistanut hänen tilinsä.
Wilhelm oli aiemmin raportoinut Flickrille toisen käyttäjän tilistä, jossa oli varastettuja valokuvia. Flickrin asiakaspalvelija oli sekoittanut käyttäjätilit ja Wilhelmin tili poistettiin vahingossa.
Flickrin asiakaspalvelussa todettiin, että he voivat palauttaa käyttöön Wilhelmin tilin, mutta kuvia ei voida palauttaa. Viestissä valitettiin tapahtunutta ja tarjottiin korvauksena neljän vuoden Pro-jäsenyyttä ilmaiseksi.
Myöhemmin Yahoo otti yhteyttä uudelleen ja kertoi yrittävänsä pelastaa poistettuja kuvia. Yahoo kertoo tiedotteessaan kehittävänsä myös prosessia, jolla poistetun tilin voisi palauttaa helposti.
Internetin kuvapalveluja valokuvien säilömiseen käyttäville Flickrin ikävä erehdys on hyvä muistutus valokuvien varmuuskopioinnin tärkeydestä.
