Googlen katukuvista tulee kanteluita tietosuojavaltuutetulle
3
Tuhansia kilometrejä suomalaisia kaupunkien keskustoja, lähiöitä, omakotitaloalueita ja jopa maaseudun pikkuteitä on kuvattu Googlen Street View -palveluun. Pahennusta on herättänyt se, ettei Google ole ennakkoon antamansa lupauksen vastaisesti kunnolla sumentanut ihmisten kasvoja, ja monet kotipihat ihmisineen on kuvattu yksityiskohtaisesti. Tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnio kertoo, että kanteluita ja yhteydenottoja virkailijoille tulee jatkuvasti lisää.
Reijo Aarnio ihmettelee, miksi Google ei jo etukäteen sumentanut ihmisten naamoja Suomen katukuvista, kuten se oli ilmoittanut tekevänsä.
"Kanteluiden määrää ei voi sanoa tulvaksi, mutta kyse ei ole myöskään enää vain yksittäsiistä yhteydenotoista", toteaa Reijo Aarnio.
Tietosuojavaltuutettu on pettynyt siihen, ettei Google pitänyt ennakkoon antamaansa lupausta sumentaa ihmisten kasvot tunnistamattomiksi. Sen sijaan Google lupaa nyt jälkikäteen sumentaa kuvat muutamassa tunnissa, kun ihmiset ilmoittavat niistä Ilmoita ongelmasta (Report a problem) -linkin kautta web-palvelussa.
“Polttava kysymys on se, miten Google reagoi nyt kansalaisten yhteydenottoihin. Seuraamme, että Google varmasti toimii kuten on luvannut, ja sumentaa kuvat”, sanoo Reijo Aarnio Tietokone-lehdelle.
Neuvo kansalaiselle: Ota ensin yhteyttä Googleen
Tietosuojavaltuutettu on kansalaisten yksityisyydensuojaa valvova viranomainen, ja sillä on asiassa ratkaisupakko. Se tarkoittaa, että ongelmiin on puututtava, vaikka yhteydenottoja ei olisi tullutkaan.
Aarnio kertoo, että yhteydenottoja on tullut erilaisista kuvista, kuten kadulla tunnistettavista kasvoista, mutta myös kotipihoilla olevista ihmisistä ja autojen rekisterikilvistä.
“On tullut vastaan tilanteita, jotka ovat lähellä salakatselua. Tällaiset tutkii viime kädessä poliisi”, sanoo Reijo Aarnio. Yhdessä räikeimmässä kanteluista asukas oli kuvattu alastomana omakotitalonsa pihalla.
Tietosuojavaltuutettu seuraa myös sitä, että kun kuvat on sumennettu, ne myös pysyvät näin uusien päivitysten jälkeen. Aarnion vinkki onkin: Jos koet kuvan loukkaavan yksityisyyttä, pyydä ensin Googlea poistamaan kuva.
Google on katsonut, ettei se käsittele palvelussaan henkilötietoja. Tietosuojavaltuutettu taas lähtee siitä, että lupaus ei toteudu, kun ihmisiä on kuvattu selvästi tunnistettavissa.
EU-tason linjaukset tulossa
Google ilmoitti aikeistaan tuoda Street View -palvelunsa Eurooppaan etukäteen, ja neuvotteluja on käyty toista vuotta EU-viranomaisten kanssa. Aarnion mukaan kyse ei ole siitä, onko palvelu kiellettu tai sallittu, vaan miten se toteutetaan lainmukaisesti.
Googlen kilpailijoiden Eniron ja Fonectan katukuvat eivät ole aiheuttaneet samanlaista kanteluiden virtaa tietosuojavaltuutetulle. Reijo Aarnio arvioi tämän johtuvan siitä, että näiden kuvat eivät ole yhtä kattavia. Ne ovat keskittäneet kuvansa kaupallisiin keskuksiin, ja ihmisiä on myös sumennettu kuvista pois.
Aarnio sanoo, että samat säännöt pätevät kuitenkin kaikkiin toimijoihin, eikä Google ole siinä mielessä muita enemmän silmätikkuna. “Katunäkymien laittaminen verkkoon ei kuulu meille. Meitä kiinnostaa kansalaisten oikeuksien suojeleminen”, sanoo Aarnio.
Jää nähtäväksi, ehtiikö Aarnion toimisto antaa kansalliset linjaukset ennen kuin EU ottaa asiaan kantaa. Joka tapauksessa Suomenkin säädökset perustuvat samoihin EU-artikloihin. “EU-juna kulkee hitaasti, joten suomalaiset viranomaiset joutuvat aloittamaan keskustelun ja reagoimaan asiaan omassa tahdissaan.”
Yhteydenotoista tietosuojavaltuutetulle kertoi ensimmäisenä Helsingin Sanomat.
Googlen kamera-auto on kierrellyt pikkuteillä omakoti- ja rivitaloalueilla. Monet kotipihat ihmisineen ja sisälle asuntoihin on kuvattu ilman sumentamista. Google lupaa sumentaa ihmiset, kun asiasta ilmoittaa.
