It-palvelutalo mokasi projektin – 380 miljoonan jättikorvaukset
1
HP:n myöhemmin ostama it-palvelutalo EDS lupasi rakentaa brittiläiselle mediayhtiölle suuren asiakashallintajärjestelmän. Urakka meni aivan pieleen, ja EDS:n todettiin esittäneen katteettomia lupauksia tarjouskilpailussa. Tapaus onkin voimakas varoittava esimerkki, ja korvaussumma todella poikkeuksellinen.
Yhtiöt ovat kertoneet tapauksesta tiedotusvälineille, esimerkiksi Wall Street Journal -lehdelle. Järjestelmän tilaaja oli British Sky Broadcasting -yhtiö. Se tilasi vuonna 2000 EDS:ltä crm-asiakkuushallintajärjestelmän noin 57 miljoonan euron hintaan. Kaksi vuotta myöhemmin todettiin, ettei urakka toimi ja se peruttiin. BSkyB rakensi järjestelmän valmiiksi itse omin voimin. Koko urakkaan kului lopulta aikaa kuutisen vuotta.
Myöhemmin BSkyB haastoi EDS:n oikeuteen petkuttamisesta tarjouskilpailussa. Haasteen mukaan EDS esitti väärin kykynsä ja mahdollisuutensa rakentaa järjestelmä. Oikeusistuin asettui tilaajan kannalle ja tuomitsi EDS:n asioiden vääristelystä.
Sopimussakko 36 miljoonaa – petkuttamisesta 380 miljoonaa
Nyt yhtiöt ovat päätyneet sopuun hurjasta korvaussummasta. Sopimuksessa määriteltiin alun perin suurimmaksi mahdolliseksi korvaussummaksi 36 miljoonaa euroa. Tämä ei kuitenkaan päde, sillä EDS:n todettiin rikkoneen sopimusta vääristelemällä tietoja.
Näin ollen korvaukset nousivat aivan uudelle tasolle. Yhtiöt ovat nyt sopineet 380 miljoonan euron korvauksesta.
Tapaus on voimakas muistutus siitä, ettei it-tarjouksissa kannata liioitella ja kaunistella asioita. Jos tarjouksen jättäjän todetaan petkuttaneen tarjouksessa, yhtiö voi joutua maksamaan paljon sopimussakkoja korkeampia korvauksia.
