Itella haluaa Suomen viralliseksi sähköpostiksi
2
Netpostissa voi vastaanottaa laskuja ja muita kirjeitä sekä lukea Flash-digilehtiä. Itella haluaa laajentaa sähköistä palveluaan entistä laajemmin kansalaisten asiakirjojen hallintaan ja viralliseksi asiointikanavaksi.
Kilpailu kovenee siitä, kuka vastaanottaa kuluttajien sähköiset laskut ja muut asiakirjat. Itella eli entinen Suomen Posti ja pankit haluavat nämä omiin palveluihinsa. Itella haluaa mennä vielä pidemmälle eli toimia kaikkien suomalaisten virallisena postilaatikkona.
Itellan toimitusjohtaja Jukka Aho puhui ajatuksistaan Ficom ry:n tilaisuudessa tiistaina. Tilaisuudesta kertoi muun muassa Digitoday.
Itellassa katsotaan, että sähköiseen viestintään tulee lisää kilpailevia toimijoita, ja jollekin taholle pitäisi pitäisi antaa yleispalveluvelvoite samaan tapaan kuin laajakaista- ja puhepalveluissa. ”Me voisimme ottaa tämän roolin”, ilmoitti Jukka Aho.
”On Hotmailia ja internetosoitteita, mutta pitäisi saada osoite, joka on Suomen tietoturvapolitiikan mukainen. Kela ei lähetä postejaan mihinkään Hotmailiin”, jatkoi Jukka Aho Digitodayn mukaan.
Ajatusta on laajennettu perinteisestä postin jakelusta, jossa Itellalla on julkisen palvelun velvoite. Postin vastaanottaminen on samanhintaista koko maassa.
Itellan Netpostin kautta sähköisiä laskuja lähettää jo yli 3000 yritystä, ja kuluttaja-asiakkaita on reilut 180 000. Asiakasmäärää yritetään kasvattaa tuomalla entistä enemmän kansalaisten palveluita Netpostiin.
Itella on halunnut tiivistää yhteistyötä pankkien kanssa, jotta esimerkiksi laskujen maksaminen olisi helpompaa. Nyt asiakas joutuu kirjautumaan kahdesti voidakseen maksaa laskujaan Itellan kautta. Syvempään yhteistyöhön on päästy vasta uusimman pankkitoimijan, SOK-konsernin S-Pankin kanssa.
Itella on tuonut palveluunsa laskujen vastaanottamisen lisäksi myös digilehtiä, ja yritys aikoo lisätä sinne kaikkien asiakirjojen arkistointipalvelun. Kuluttajat voivat Itellan suunnitelmien mukaan siirtää palveluun omia tiedostojaan arkistoitavaksi verkkoon.
