Nordea yllättää: musiikkipalvelu nuorille
2
Yritykset kilpailevat verkossa nuorista asiakkaista, mutta pankeilla on näille vielä vähän myytävää. Finanssikonserni Nordea koettaa tehdä nimeää tutuksi teineille ja nuorille aikuisille uudella musiikkipalvelulla, jota kokeillaan yhdessä levy-yhtiö Universal Musicin kanssa Ruotsissa.
Palvelu on suunnattu 18–28-vuotiaille, jotka kuuluvat Nordean check-in-asiakaskuntaan Pohjoismaissa.
”Se on ensisijainen kohderyhmämme, jota haluamme houkutella, koska he ovat tulevaisuuden asiakkaitamme”, sanoi Nordean markkinointijohtaja Claes Tell ruotsalaiselle Dagens Nyheter -sanomalehdelle.
UMG:n edustamia artisteja ja bändejä ovat esimerkiksi U2, Metallica, Eminem, Lady Gaga, Amy Winehouse, Guns N’ Roses, The Killers, The Rolling Stones ja 50 Cent. UMG:n suomalaisartisteja ovat taas muun muassa Lauri Tähkä & Elonkerjuu,
Ainakin vuoden loppuun asti jatkuvassa pilotissa kuluttajat pääsevät kuuntelemaan Universalin musiikkivalikoimaa ruotsalaisen Spotifyn tapaan suoratoistona 25 kruunulla kuukaudessa (noin 2,5 eurolla kuukaudessa).
Kuukausimaksu on alhaisempi kuin Spotifyn 10 euroa kuukaudessa, mutta mukana on tosin vasta yksi levy-yhtiö. Nordea tuo mukaan lisätäkyjä, kuten tarjouksia konserteista ja tilaisuuksia tavata artisteja.
Suomessa "seurataan vielä tilannetta"
Nordean Suomen markkinointijohtaja Thomas Pimenoff kertoo Tietokoneelle, ettei pilottikokeilun tuomisesta Suomeen ole tehty päätöksiä. ”Katsomme, millaisen vastaanoton tämä saa, ja teemme ratkaisun sen mukaan. Ei ole mitään estettä, ettei tätä voitaisi tuoda myös Suomeen.”
Pimenoff sanoo, että pilotista päätetään Suomen osalta, kun Ruotsista on saatu riittävästi kokemuksia. ”Nyt seuraamme tilannetta, koska Ruotsin ja Suomen markkinat menevät hieman eri tahdissa.”
Pankin myymä musiikkipalvelu kuulostaa erikoiselta. Pimenoff sanoo, että näin Nordea pystyy lähestymään nuoria, joilla ei yleensä muuten ole vielä juurikaan pankkiasioita. Nordea haluaa tehdä brändinsä, palvelunsa ja nettisivunsa tutuiksi nuorille.
”Haluamme samalla lisätä nuorten tietoisuutta raha-asioista. Siinä on tutkimusten mukaan paljon parantamisen varaa.”
Verkkopankkien ja muiden web-palveluiden merkitys lisääntyy, kun tavalliset pankkiasiakkaat käyvät entistä harvemmin pankkikonttorissa.
Pankeilla ei kuitenkaan luonnostaan ole palveluita, joiden takia sivuilla viihdyttäisin pitkään.
