Sekosivatko Windows XP -koneesi? McAfee hyvittelee
0
McAfee on kertonut miten se aikoo korvata yrityksille virustorjunnan katastrofia, joka tapahtui viime viikolla. Jos viallinen päivitys aiheutti kaaosta yrityksen verkossa, tiedossa on ilmaisia tuotteita ja palveluita.
McAfee ilmoitti jo aiemmin kotikäyttäjien korvauksista (aiempi uutinen). Kodeissa McAfee maksaa asiakkaille kohtuulliset kustannukset esimerkiksi tietokonehuollossa käynnistä. Lisäksi asiakkaat saivat kahden vuoden ilmaiset turvaohjelman päivitykset.
Suurin osa ongelmista nähtiin yrityksissä, mutta siellä McAfee ei aio maksaa rahallisia korvauksia. Yhtiö on julkaissut viestin, jossa asiakkaille luvataan se sijaan muita hyvityksiä.
Ilmaisia tuotteita ja palveluita
Kaikille ongelmiin törmänneille organisaatioille tarjotaan automaattinen turvatarkastusjärjestelmä yhdeksi vuodeksi ilmaiseksi. Järjestelmä tutkii yritysjärjestelmien tietoturvan tilannetta.
Tämän lisäksi asiakkaille luvataan muitakin ilmaisia tuotteita ja palveluita. Näitä myönnetään tapauskohtaisesti. Mitä suuremmat vahingot, sitä valmiimpi McAfee on todennäköisesti tarjoamaan ilmaisia tuotteita.
McAfee kehottaa kaikkia ongelmiin törmänneitä organisaatioita ilmoittamaan tilanteesta yhtiön tukipalveluun. Näin heihin voidaan ottaa yhteyttä hyvitysten tarjoamiseksi.
