Terveyskeskukset avautuvat nettiin Espoossa
2
Suomalaiset ovat tottuneet sähköiseen asiointiin netissä pankkien kanssa, mutta julkishallinnossa mahdollisuuksia on hyödynnetty vähemmän. Suomen toiseksi suurin kaupunki Espoo hakee helmikuusta lähtien tehokkuutta palveluihinsa avaamalla terveysasemansa internetiin. Palvelu on suunnattu erityisesti niille, jotka asioivat usein hoitajien ja lääkäreiden kanssa.
Helmikuussa avautuvaa palvelua on aiemmin kokeiltu useilla terveysasemilla Espoossa. Omahoitopalveluun kirjaudutaan pankkien tunnuksilla eli Tupas-järjestelmän kautta Kuntalaisen on kuitenkin tätä ennen sovittava sähköisestä asioinnista oman alueensa terveyskeskuksen kanssa.
Omahoidon sivuilla potilas näkee diagnoosinsa, lääkityksensä, laboratoriotuloksensa, hoitosuunnitelmansa ja seuraavan sovitun käynnin ajankohdan. Kun hoitajat tai lääkärit päivittävät tietoja, lähtee kuntalaiselle tieto tästä tekstiviestinä kännykkään.
Espoon mukaan palvelun kautta pääsee myös lähettämään kysymyksiä tai usein seurattavia terveystietojaan, kuten esimerkiksi verensokeri- ja verenpainearvojaan. Vastaukseksi taas luvataan hoito-ohjeita ja laboratoriotuloksia kommentteineen.
Kaupunki yrittää näin helpottaa asiointia asukkaiden kanssa, joilla on tiivis hoitosuhde terveyskeskuksen kanssa, ja jokin pitkäaikainen seurantaa vaativa sairaus. Nettipalvelu on kuitenkin muidenkin kuntalaisten käytettävissä.
Jatkoa sähköisille palveluille
Espoo tavoittelee palvelulle tänä vuonna 2000 uutta käyttäjää, eli vasta alle prosenttia kaupungin asukkaista.
Kuntapalveluita on Espoossakin viety verkkoon varovaisesti, vaikka kaupunki kehuukin itseään huipputekniikan keskittymäksi.
Tähän asti netissä on Espoossa voinut hakea esimerkiksi lapsen päivähoitopaikkaa tai venepaikkaa, ilmoittautua työväenopiston kursseille ja tietysti seurata kaupungin avoimia työpaikkoja. Kaupungin hankkeista taas kerrotaan Avoin Espoo -sivuilla.
