Verkkokauppaostokset bussin kyytiin
0
Verkko-ostaminen yleistyy vähintäänkin samaa vauhtia kuin postin palvelut heikkenevät. Etenkin syrjäseuduilla joku Matkahuollon pakettipalveluiden toimipiste saattaa hyvinkin olla paremmin tavoitettavissa kuin postipakettien noutopiste. Verkkokaupparatkaisujen toimittaja Smilehouse on sopinut Matkahuollon kanssa yhteistyöstä, jolla sen asiakasyritykset saavat lähetyksensä sen jakelupisteisiin.
Smilehousen Workspace -ohjelmistoa käyttävät verkkokauppiaat saavat yhteistyön ansiosta käyttöönsä Matkahuollon noutopisteverkoston. Matkahuolto puolestaan kasvattaa osuuttaan suomalaisten verkkokauppojen asiakastoimituksista saadessaan näin jalkansa lukuisien suomalaisten verkkokauppojen oven rakoon.
Matkahuollon kuljettamien pakettien noutopisteinä toimivat Matkahuollot, Matkahuollon asiamiestoimipaikat sekä Siwa-, Valintatalo- ja Euromarket-kaupat. Verkkokaupan asiakas voi valita itselleen parhaiten sopivan noutopisteen, joten paketin voi tilata vaikka työpaikkaa lähinnä sijaitsevaan noutopisteeseen. Matkahuolto kehuu vahvuudekseen noutopisteiden tiheyden lisäksi noutopisteinä toimivien kauppojen pitkät aukioloajat.
Smilehousen tekemän tutkimuksen mukaan noin puolet verkko-ostamiseen liittyvistä huonoista kokemuksista liittyi ostosten toimituksiin.
”Erilaisille toimitustavoille on paljon kysyntää sekä kuluttajien että kauppiaiden keskuudessa. Yleisin toimitustapa verkkokauppaostoksille on vielä nouto postista, mutta monet kuluttajat haluavat noutaa ostoksensa lähikaupasta”, Smilehousen varatoimitusjohtaja Jaakko Hallavo kertoo.
