Videoneuvottelu voi olla paljon muutakin kuin kokouksia
0
Useimmille tulee videoneuvotteluista mieleen erityinen huone, jossa pidetään tärkeitä kokouksia monitorien välityksellä. ”Tämä on kuitenkin vain jäävuoren huippu”, sanoo Elisan yritysasiakaspuolen johtaja Pasi Mäenpää. Mahdollisuuksia on loputtomasti aina opetuksesta etätyöhön, eikä käytössä tarvitse olla markkinoiden järeimpiä, maltaita maksavia paketteja.
”Videoneuvottelun pitää olla yhtä helppoa kuin puhelun soittamisen”, Mäenpää toteaa. Elisa on yhdessä tytäryhtiönsä Videran kehittäneet Virtual Office -ratkaisun, jonka avulla videoneuvotteluihin voidaan osallistua erilaisilla laitteilla älypuhelimista alkaen ja eri teknologioilla.
Markkina on pitkään ollut kaksinapaista. Toisaalla ovat olleet Ciscon kaltaisten valmistajien järeät videokokousjärjestelmät, toisaalla kevyet Skypen tapaiset videopuhelut. Eri laitteiden ja valmistajakohtaisten ratkaisujen yhdistäminen on ollut usein mahdotontakin.
Virtual Office on luonnollisesti Elisan omassa käytössä, mutta sitä on pilotoitu myös yrityksissä. Mahdollisia hinnoitteluvaihtoehtoja on useita, asiakas voi maksaa palvelusta esimerkiksi käytön mukaan tai käyttäjämäärän pohjalta.
Yhä kevyemmin eväin
”90-prosenttisesti ihmisille tulee mieleen videoneuvotteluista kokoukset, mutta käyttömahdollisuuksia on paljon. Meillä esimerkiksi on tukihenkilöitä, joihin kentällä oleva myyntiedustaja voi tarvittaessa ottaa asiakkaan luota videoyhteyden apua saadakseen. Nämä tuki-ihmiset voivat olla aivan muualla kuin konttorilla, vaikkapa kotonaan ulkosaaristossa”, Pasi Mäenpää kertoo.
Hän toivoo, että julkisella sektorillakin herättäisiin huomaamaan uuden tekniikan edut. ”Esimerkiksi oikeusministeriö on pitkään käyttänyt videoyhteyksiä todistajien etäkuulemisessa. Mutta vaikkapa opetuspuolella olisi valtavan paljon mahdollisuuksia.”
Tekniikkaa voitaisiin käyttää näppärästi myös erilaisissa infonäytöissä.
Videoneuvottelujen tuomista osaksi arkipäivää helpottaa omalta osaltaan esimerkiksi pakkaustekniikan huima kehittyminen, mikä helpottaa etenkin mukaan pääsyä mobiililaitteilla ja -yhteyksillä. ”Alle megabitin yhteydellä voidaan siirtää jo hd-tasoista kuvaa”, Mäenpää kehuu.
